生成AIチャットを
あなたのサイトに簡単導入！

こんにちは！PASSの開発責任者の松原です。私たちがPASSを開発したのは、自分たちが生成AIを使って楽をしたいと思ったことがきっかけです。

弊社では自社サービスをいくつか運営しているのですが、サイトで判りやすく説明しているつもりでも、繰り返し似たような問合せがフォームから送られてくる状況でした。 定型の回答を送るだけなら大きなダメージはありませんが、それでも面倒ではあります。もっと厄介なのは、何を知りたいのか理解しづらい問合せです。こちらで意図を脳内補完しないと上手く処理できず、返信にとてもパワーがかかります。また、ごく稀に言葉遣いが荒い問合せもあり、気分的に凹むこともあります。

しかし、客観的にみると、これはサイト訪問者に残念な体験をさせていることに他なりません。問合せをして回答を待つ状況を作っているのは自分たちであり、問合せずに離脱する人のほうが多いことも想像に難くありません。 このような状況を生成AIで改善できないかと考えて開発したのがPASSです。

Portという課金通話サービスや弊社のコーポレートサイトにPASSを実装して判ったのは、そもそもサイトに掲載すべきコンテンツが不足していることです。チャットでのやり取りから、そうした問題が生ナマしく判るようになりました。

もうひとつ判ったのは、Webサイトの文章が多少冗長でも、AIの要約性能がすばらしく、原文より判りやすく回答してくれることも多いということです。

営業っぽくなってしまいますが、御社のサイトを学習したデモ版AIチャットを無償で提供しておりますので、ぜひ回答性能をご確認いただければ幸いです。